Привязка Genshin аккаунта к miHoYo

Если вы заходите в игру через гугл/фейсбук/твиттер — это совершенно не значит, что ваш игровой аккаунт привязан к miHoYo. Если ваш аккаунт не привязан, то любая ошибка, и вы потеряете доступ к своему игровому аккаунту.

Плюсы привязки.

На сегодняшний день существует дополнительная защита игрового аккаунта, при которой вход со стороннего устройства требует код, который приходит на привязанные почту или телефон. Так же с привязкой вы можете сменить пароль, не заходя в игру.

Привязка игрового аккаунта позволяет видеть на форуме свою статистику и участвовать в браузерных ивентах.

Важная информация по вашему аккаунту!

(Это следует сделать ДО всяких манипуляций с аккаунтом! И периодически обновляйте информацию.)

  1. Сохраните свой ID пользователя, привязанный логин (если имеется), адрес почты(!!!)
    При наличии логина, его можно поменять только через тех. поддержку, если будет доказано, что аккаунт принадлежит тому, кто сделал запрос.
  2. Сохраните UID своего персонажа, никнейм персонажа, ранг приключений, сервер.
  3. Сохраните дату, когда был создан ваш игровой аккаунт (с наибольшей вероятностью это можно узнать по дате добавления в отряд Эмбер <Меню — Архив персонажей — Эмбер>; а также можно посмотреть в ивенте «Путешествие воспоминаний»: https://mhy.link/adfsJJA6 — работает только для тех, кто начал играть за несколько дней до годовщины). Пытайтесь найти и вспомнить личные переписки, рекламу, события из личной жизни максимально близкие ко дню, когда вы начали играть — это поможет установить хотя бы примерную дату начала игры.
  4. Сохраните данные по всем сервисам, которые привязаны к вашему аккаунту.
  5. Сохраните параметры/данные устройства, с которого заходили в игру в первый раз.
  6. Сохраните дату первой оплаты и чек, если вы что-то платили в игру. Это самое вероятное и надежное, что может доказать, что аккаунт именно ваш. Даже рекомендую для этого купить самый дешевый пакет примогемов за 90 рублей.
  7. Сохраните, какие 5☆ персонажи у вас присутствуют на аккаунте; какое 5☆ оружие у вас было. Про 4☆ персонажей и оружие тоже было бы не плохо.

Как привязать аккаунт?

Мы рассмотрим такой вариант, когда вы заходите в игру не через аккаунт miHoYo, а через сторонние сервисы: гугл-учётку, фейсбук, твиттер.

1. Заходите в игру.

Тем способом, каким заходили всегда.

Далее: <Меню — Настройки — Учётная запись — Управление учётной записью>

Здесь вы видите ваш ID пользователя. Запомните/запишите его.

Здесь же вы:

  1. создаёте логин;
  2. привязываете почту (ОБЯЗАТЕЛЬНО включите у почты двухфакторную аутентификацию — это защита ВАШЕЙ почты, не игнорируйте её!);
  3. привязываете телефон.

2. После привязки почты в игре заходите через эту же привязанную почту на сайт https://account.mihoyo.com/ и смотрите свой ID пользователя. Совпадает? Отлично. Вы привязали свой игровой аккаунт к miHoYo.

3. С помощью той же почты заходите на форум: https://www.hoyolab.com/genshin/ и создаёте себе никнейм. Заходите в профиль и видите возле никнейма свой ID пользователя. Он также должен совпадать с тем, что в игре, и с тем, что на сайте. (Слава богу, это вернули обратно).

Другие способы посмотреть ваш ID пользователя на форуме в браузере:

1) Через компьютер — в командной строке страницы вашего профиля — после «id=»

2) На странице аккаунта: https://account.mihoyo.com, заходя таким путем: тыкаете на свою иконку справа вверху — выбираете строку «Управление информацией» — в меню слева выбираете «Учетная запись» — и вы там.

— также сравните эти ID пользователя с тем, который в игре.

Всё, вы завершили привязку игрового аккаунта.

А что если?

В игре при привязке почты пишет, что [такой аккаунт] уже занят/существует. Это значит, что ваша почта привязана к другому аккаунту на сайте (и, вероятнее всего, с этого аккаунта вы сейчас сидите на форуме).

Что делать?

  1. Прежде всего сравните ID пользователя в игре и на форуме. Если они НЕ совпадают, продолжаем дальше.
  2. Заходите сюда https://account.mihoyo.com/ через ту почту, которую хотите привязать в игре.
  3. Создаёте новую, абсолютно не нужную вам почту (это дело пяти минут).
  4. Выбираете вкладку <Настройки безопасности учётной записи> и отвязываете почту. Не бойтесь — этот аккаунт вам не нужен. Это «пустой» аккаунт. меняете почту на новосозданную (в целях предосторожности я лично НЕ рекомендую удалять этот аккаунт до перепривязки почты).
    ВНИМАНИЕ! Если к такому аккаунту привязан телефон и другие сервисы, то их нужно отвязать первыми!
  5. И далее выполняете действия с пункта 1. Заходите в игру.

Примечание Playstation

Согласно Вопрос-Ответу разработчиков, если ваш игровой аккаунт уже привязан к HoYoverse, то отвязать его или поменять привязку уже нельзя.

Playstation — Синхронизация учётных записей PSN и miHoYo (от 09 июля 2021 года): https://genshin.hoyoverse.com/m/ru/news/detail/14051

Однако есть вероятность, что отвязать аккаунт или привязать возможно через тех.поддержку.

Адреса почт

Поддержка аккаунтов (английская):

support_os@hoyoverse.com

Genshin Impact:

Русская тех.поддержка: genshincs_ru@hoyoverse.com

Английская тех.поддержка: genshin_cs@hoyoverse.com

Поддержка форума:

hoyolab@hoyoverse.com

Дополнительно

(Здесь заметки, с которыми можно столкнуться в процесе привязки или отвязки.)

1. Чтобы ваши ID пользователя совпадали, нужно заходить и в игру, и на сайт, и на форум ОДИНАКОВЫМ способом.

Есть два способа захода:

1 — через ввод логин/почты и пароля в соответствующие окошки авторизации;

2 — через кнопочку сервиса (на компьютере при входе в игру кнопочка сервиса google отсутствует).

(Поэтому проблема разного ID пользователя является в основном в том, что вы заходите на разные аккаунты, т.к. вход делаете разными способами.)

2. Понятная и приятная инфографика о том, почему вам пишет «Персонаж ещё не создан»: https://www.hoyolab.com/article/6123514/

3. Отвязать и привязать google-учётку (не почту, а именно учётку Google) возможно только с мобильного устройства в игре.

4. Если вы в самом сервисе Facebook/twitter/Google удалите связь с игрой, то потом в аккаунте MiHoYo не сможете отвязать эти аккаунты — будет выдавать ошибку. Решение только: писать в тех.поддержку.

5. В Facebook существует функция «временная деактивация»: если вы деактивируете, ваш Facebook, то не сможете его отвязать.

6. Я не помогаю тем, кто читает текущий пост и посты по ссылкам по диагонали. Я не помогаю с доступом и заходом на чужие аккаунты. Я не помогаю тем, кто раздаёт свои данные для входа направо и налево.

Остальные, могут писать мне в: дискорд — Cvrtis#4711; или телеграм — @Cvrtis, либо предлагайте ваши сервисы. При общении со мной действует правило: я говорю, вы — делаете; никакой самодеятельности, никакого «я думаю», никаких лишних действий без моего слова и прч. Если вы способны делать сами — я вам не нужна.

P.S. После привязки аккаунта.

Я бы посоветовала отвязать фейсбук тем, у кого он привязан. Этот сервис постоянно творит какую-то дичь, ломая доступ к привязанным аккаунтам. И не только в этой игре. Это всего лишь рекомендация! Потому как после каждого обновления у пользователей с привязанным фейсбуком постоянно ломается вход в игру! Даже если они пытаются зайти через почту или логин!

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

4 + семнадцать =

Пролистать наверх